La principal eina per a localitzar un document és Polibuscador, triant l'àmbit Catàleg del desplegable, que permet conèixer la ubicació, el format i la disponibilitat dels documents. Consulteu l'ajuda per a conèixer millor el funcionament del catàleg.
Els documents poden estar situats a les prestatgeries de les sales, accessibles directament per als usuaris, al taulell o al Dipòsit, no accessibles directament per als usuaris. Els documents amb ubicació Taulell se sol·liciten al taulell de préstec. El procediment per a accedir a un document amb ubicació Dipòsit consisteix a reservar-lo a través del catàleg. Quan el material estiga disponible per a arreplegar-lo, la persona usuària interessada rebrà un correu electrònic, normalment el mateix dia, i podrà arreplegar-lo al taulell de préstec en el termini de tres dies.
Per a tenir una visió detallada de les col·leccions, la ubicació d’aquestes i el sistema de signatures, convé consultar Col·leccions de la Biblioteca Central.
Ocasionalment pot succeir que un llibre no es trobe al seu lloc. Generalment això s’explica perquè està prestat –de la qual cosa informa el catàleg– o perquè en aquest mateix moment el fa servir a la sala una altra persona usuària. A fi de facilitar l'accés d'altres usuaris al material bibliogràfic se sol·licita la col·laboració de tothom per a recol·locar els llibres al lloc que hi correspon, una vegada acabada la consulta del material.