Prisma: Gestió d’incidències i sol·licituds de manteniment
L’aplicació Prisma és una eina desenvolupada pel Servei de Manteniment de la UPV que cerca facilitar la comunicació entre els usuaris de l’edifici i el Supervisor d’Àrea o Tècnic de Manteniment de l’ETSIE, en el nostre cas José Vicente Ferri.
L’objecte d’aquesta plataforma és informar de desperfectes, fallades en el funcionament del sistema de Climatització, Electricitat, Lampisteria o qualsevol desperfecte relacionat amb el manteniment de l’edifici, tal que requerisca procedir a la seua reparació. Depenent de la magnitud i naturalesa del problema, aquest serà gestionat directament pel Supervisor d’Àrea o bé es remetrà al Vicerectorat dels Campus per a la seua ràpida resolució transformant-se en una Ordre de Treball.
Es tracta d’una eina molt senzilla, l’avantatge principal de la qual del seu ús radica en la comunicació directa i immediata de l’assumpte/problema al Supervisor d’àrea i al mateix temps el seguiment de la Sol·licitud de Treball creada, quedant constància la data d’obertura i tancament d’aquesta.
Encara que l’eina és gestionada directament pel Supervisor d’Àrea, aquest treballa en col·laboració directa amb el Subdirector d’Infraestructures i Manteniment del Centre, al qual podeu dirigir-vos en qualsevol cas davant qualsevol dubte (infraestructuras-etsie@upv.es).
Tutorial per a l’ús de l’aplicació PRISMA
Unitat de Gestió de Prevenció de Riscos Laborals
Servei Integrat de Prevenció i Salut Laboral