Te contamos qué debes saber o hacer con el fin del soporte estándar de Windows 10 de Microsoft según tu colectivo: personal UPV que incluye PDI, PTGAS y personal investigador o estudiante de grado, máster o doctorado. Actualiza a Windows 11 siempre que puedas.

Si eres personal UPV

Microsoft ha finalizado el soporte de Windows 10, pero en la UPV todos los equipos dentro del dominio UPVNET están protegidos con la licencia de soporte extendido de seguridad (ESU), por lo que, los ordenadores con Windows 10 que no se pueden actualizar a Windows 11 seguirán recibiendo actualizaciones de seguridad hasta octubre de 2026.

¿Qué debes tener en cuenta?

Si tu equipo está gestionado por el ASIC: no tienes que hacer nada. El soporte ya está cubierto y se renovará de manera planificada.
Si tu equipo fue adquirido por un centro, departamento, instituto o servicio (CDIS): deberás planificar su renovación durante 2026 para garantizar su seguridad futura con un sistema operativo actualizado.

Si eres estudiante o tienes un ordenador personal

Microsoft ha dejado de ofrecer actualizaciones gratuitas de seguridad para Windows 10. Si tu ordenador personal no puede actualizarse a Windows 11, puedes seguir utilizándolo temporalmente gracias a la licencia de Microsoft Extended Security Updates (ESU).

¿Qué es ESU?

ESU es una licencia oficial de Microsoft que permite seguir recibiendo actualizaciones de seguridad en Windows 10 durante un tiempo limitado, actualmente hasta octubre de 2026.

¿Para qué sirve?

Mantiene tu equipo con Windows 10 seguro mientras decides renovar el equipo, por lo que mantiene tu equipo protegido ante vulnerabilidades, aunque el sistema ya no tenga una licencia estándar de Windows 10 ni Windows 11.

¿Qué ocurre ahora?

Actualiza tu equipo a Windows 11. Si tu equipo no puede actualizarse a Windows 11 puedes activar la licencia ESU teniendo en cuenta que:

Necesitas usar una cuenta personal de Microsoft, como por ejemplo Outlook o Hotmail, dado que la cuenta UPV (@upv.edu.es) no sirve para activarla.
La UPV no ofrece soporte para activar ESU, pero sí podemos ayudarte después con la configuración y la resolución de problemas en los servicios que presta la UPV mientras seas miembro activo de la comunidad universitaria. Consulta los servicios informáticos de la UPV según tu colectivo.
La licencia ESU es una solución temporal durante este año, hasta que, por seguridad, planifiques la renovación de tu ordenador si no puedes actualizar a Windows 11.
Más información en la página oficial de la licencia ESU de Microsoft.