- -
UPV
 

Máster Universitario en Inteligencia Turística

Máster Universitario en Inteligencia Turística Campus de Gandia, Universitat Politècnica de València

El sector turístico ha sido históricamente pionero en introducir los últimos avances tecnológicos, especialmente los relacionados con las tecnologías de la información y las comunicaciones. Con respecto a la planificación y gestión turística aparece actualmente un nuevo enfoque vinculado con la aplicación de la tecnología de manera integral, e integrada, en los destinos turísticos. Este nuevo enfoque nos conduce al concepto de inteligencia turística, entendida como la interrelación coherente y armónica de los pilares básicos del desarrollo y sostenibilidad turística, utilizando y aprovechando las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Así, la inteligencia turística significa recopilar y aprovechar los datos generados por los usuarios para conocer sus motivaciones y necesidades, mejorar y ajustar la oferta a la demanda de manera eficiente, pero sobre todo para apoyar la toma de decisiones estratégicas en un destino y/o empresa turística. En definitiva, la inteligencia turística se plantea como una vía excelente de planificación y gestión turística alcanzado un desarrollo amplio y ordenado desde la innovación, la gobernanza, la accesibilidad, la sostenibilidad y la conectividad.


EMAS upv