Fases de la mejora de procesos

Identificación de las fases de la mejora de procesos Marín García, JA.; García Sabater, JJ.; Valero Herrero, M.; Maheut, JPD. (2013). Fases de la mejora de procesos. Universitat Politècnica de València. http://hdl.handle.net/10251/30781 Premio Calidad Docencia en red