[ES] Este video explora la importancia del uso de colas en la simulación de procesos con FlexSim. Se analiza cómo las colas influyen en el flujo de entidades, la eficiencia del sistema y la toma de decisiones operativas. A través de ejemplos prácticos, se muestra cómo modelar, configurar y optimizar colas para representar con mayor precisión escenarios reales en entornos productivos o logísticos. Salcedo-Romero-de-Ávila, José-Vicente (2025). Queues en Flexsim. https://riunet.upv.es/handle/10251/223037 DER