El ASIC impulsa el desarrollo de una herramienta pionera de chatbot sobre la UPV, diseñada y mantenida con recursos propios y orientada a las necesidades de la comunidad universitaria.
La UPV da un nuevo paso en su compromiso con la innovación tecnológica y educativa con el lanzamiento de PoliGPT, una herramienta de inteligencia artificial desarrollada por personal y recursos de la universidad. Este proyecto experimental, que comenzó en primavera de 2024, marca un hito al posicionar a la UPV entre las primeras universidades españolas en crear su propia inteligencia artificial.
Una inteligencia artificial al servicio de la comunidad universitaria
PoliGPT nace con tres objetivos fundamentales:
- Desarrollo propio: una aplicación creada y mantenida con recursos propios, totalmente gratuita para la comunidad UPV.
- Conocimiento de la UPV: ofrece respuestas contextualizadas sobre el campus, sus edificios y servicios.
- Privacidad de la comunidad universitaria: los datos y consultas se procesan y almacenan en la propia infraestructura de la UPV, sin depender de servicios externos.
A diferencia de otros asistentes conversacionales más genéricos, PoliGPT opera con documentación, datos y contenido institucional de la UPV, ofreciendo respuestas útiles y ajustadas al contexto universitario. Actualmente, funciona en una infraestructura formada por tres máquinas físicas dedicadas exclusivamente a ejecutar estos modelos de lenguaje, una capacidad que sigue creciendo gracias al crecimiento del equipo de inteligencia artificial y el aumento de la inversión en este ámbito estratégico.
Más que un chatbot: una base para múltiples servicios
Aunque PoliGPT puede parecer un simple chat, su verdadero potencial reside en su uso como plataforma base para diversas aplicaciones universitarias. Entre las funcionalidades implantadas y en desarrollo destacan:
- Bot especializado para la resolución de Gregales que filtra y responde automáticamente las derivaciones a consultas sobre si son o no informáticas.
- Servicios de subtitulado, transcripción y traducción automática para UPV Media y VideoApuntes.
- Buscadores inteligentes que comprenden el lenguaje natural.
- Asistentes virtuales que ofrecen soporte en distintas áreas de gestión académica y administrativa.
- Generación automática de exámenes a partir del contenido audiovisual como herramienta de refuerzo en el aprendizaje.
Rendimiento superior y una visión a largo plazo
Los resultados preliminares muestran que PoliGPT ya alcanza métricas de rendimiento superiores al ChatGPT que revolucionó el mundo en noviembre de 2022 en consultas relacionadas con el contexto universitario de la UPV. Este avance convierte a la UPV en referente nacional e internacional por su apuesta por una inteligencia artificial ética, segura y adaptada a las necesidades reales de su comunidad.
El horizonte a cinco años contempla un PoliGPT más refinado e integrado en toda la vida universitaria: desde la gestión de preinscripciones y reservas de espacios, hasta el acceso a información personalizada sobre estudios o actualidad. Además, se proyecta la creación de asistentes PoliGPT especializados por asignatura, capaces de interactuar con el alumnado, ponerlo a prueba y acompañar su proceso de aprendizaje.
Con PoliGPT, la UPV consolida su liderazgo en transformación digital y da un paso hacia una universidad más inteligente, eficiente y al servicio de la comunidad universitaria.