
La producción, la gestión y el acceso a la información están experimentando cambios profundos, haciendo de ésta algo omnipresente: las empresas trabajan con procesos y productos digitales; los organismos públicos se comprometen en la gestión de documentación y de servicios en línea; y los usuarios se han convertido en los protagonistas en la producción y la distribución de contenidos web (Facebook, Twitter, Wikipedia, Blogger, Youtube, Flickr...). Por eso el mercado laboral demanda cada vez más profesionales/especialistas en el desarrollo de productos y servicios de información, eficientes y eficaces, adaptados a los usuarios.