Si fuera necesaria la atención presencial se recomienda aplicar el sistema de “cita previa” y la señalización en el pavimento de la zona de atención, para evitar la invasión del área más próxima a los puestos de atención al público, así como el establecimiento de líneas de separación para realizar la posible espera de manera ordenada y con distancia de seguridad.

Además se tomarán las siguientes medidas:

• En ventanilla: se garantiza la separación física mínima de 1,5 metros, mediante la instalación de mamparas de metacrilato, mediante señalización del pavimento o de medios físicos en la zona exterior de la ventanilla.
• En mostrador: se dispondrán mamparas de metacrilato o similares para mantener la distancia mínima de seguridad de 1,5 metros.
• En mesa de trabajador con atención directa al público y que no sea posible la distancia mínima de seguridad de 1,5 metros, se instalaran mamparas de protección de metacrilato o similares.