El convenio de colaboración va a girar en torno a 3 pilares fundamentales:
- Desarrollar nuevas vías para analizar el comportamiento del consumidor, en este caso, en el sector de la ferretería; para lo cual se utilizarán técnicas para analizar el movimiento e interacción de los clientes en el punto de venta mediante nuestra tecnología HBT; o desarrollando nuevas metodologías que ayuden a cuantificar el impacto del material publicitario a través de medidas como el eye tracking (seguimiento ocular) o la medición cerebral.
- Ofrecer nuevas herramientas tecnológicas para fidelizar al consumidor, como, por ejemplo, los basados en tecnología de realidad aumentada y realidad virtual, que permite -entre otros- reconocer imágenes gráficas y mostrar información ampliada o vídeos explicativos.
- Analizar qué esperan de la marca nuevos segmentos de consumidores, como los jóvenes, para detectar insights y motivaciones en el ámbito de la ferretería, estudiando el impacto de marca en clientes y no clientes de la Cooperativa.