La comunicació d'incidències i sol·licituds es realitzarà a través del Sistema Gregal.
Quan açò no siga possible, aquestes comunicacions es realitzaran per telèfon als operadors informàtics (extensió 43072, mòbils 113072 i 113073) o mitjançant correu electrònic a l'adreça informatica@epsg.upv.es
En el cas que tot l'anterior no fóra possible, les trucades seran ateses per l'especialista tècnic (extensió 43070, mòbil 113070) o a l'Analista Programador de Sistemes i Xarxes (extensió 43600, mòbil 113600).