Creando mercados para las innovaciones

Los productos y servicios innovadores suscitan comportamientos diferenciados en los potenciales clientes. Conocer cómo reaccionan esos potenciales clientes ante las innovaciones es imprescindible para poder desplegar una gestión adecuada, y no perecer en el intento de introducir innovaciones en el mercado. Mateu Céspedes, JM. (2013). Creando mercados para las innovaciones. http://hdl.handle.net/10251/30782