La comunicació d'incidčncies i solˇlicituds es realitzarŕ a través del Sistema Gregal.
Quan açò no siga possible, aquestes comunicacions es realitzaran per telèfon als operadors informàtics (extensions 43072 i 43600, mòbils 13072 i 13600).
En el cas que tot l'anterior no fóra possible, les trucades seran ateses per l'especialista tècnic (extensió 43070, mòbil 13070),a l'Analista Programador de Sistemes i Xarxes (extensió 43073, mòbil 13073) o a l'Analista Programador d'Aplicacions (extensió 43601, mòbil 13601).
