Tanto para el profesional como para el investigador, saber modelizar los problemas que afectan a su entorno de trabajo, saber obtener y analizar datos que describan fielmente la realidad que estudia y disponer de herramientas que les permitan controlar y mejorar los procesos involucrados, constituye una necesidad casi insoslayable.
En este Máster se busca que ambos, profesional e investigador, dispongan de los conocimientos, las habilidades y las capacidades necesarias para realizar estas tres tareas. Para ello se establece una base formativa sólida en temas de investigación operativa, métodos estadísticos y técnicas y modelos de calidad.